外壁塗装のWEB集客。キーワード以外に注視すること

B!

以前書いた外壁塗装のSEO。去年の台風被害以降、工務店や外壁修理、屋根修理などご依頼を頂くことも増えております。父親も実は建築関係だったので…なんか昔から職人さんは好きだったりします(*´ω`*)

エリアを抑えるというのは前回の記事で解説しましたが、今回はSEO、キーワードの選定にとらわれないことも大切。
それ以外にWEBで集客することについて重要なことを解説していきます

前回の記事
外壁塗装のSEO。集中的に近場で集客を上げるメリット

1.キーワードにとらわれてはいけない。恐ろしい落とし穴

良くキーワード選定をするときに、アドワーズのキーワードプランナーはある程度指標になりますが…これの注意するべき点は、表示回数が多いものは=ライバルが多いということは注意しなければなりません。これは世の中に溢れているどんなツールでも一緒です。

そもそも、大手と比べて質の良いページが多いのか。同じぐらい労力や予算をかけているのか。
どんな優秀なSEOコンサルタントがついていたとしても、圧倒的な物量勝負のライバルに対しては…はっきり言って勝てません。1000万円をかけたライバルに対して、500万ぐらいの労力で勝ちに導くことはできるかもしれないですが、50万で勝つのは難しいです。

ブラックハットな手法を使えばそれもまたできるかもしれないですが、基本的にホワイトハット、お店の良いところを引き出し、ユーザーにも優しいホワイトハットな手法しか使わない自分としては無茶苦茶なことはしません。グーグルが目指すユーザビリティを理解し、それを適正化し実行するのが自分だったりします。

ボリュームが多いから集客できるという考えは基本的に間違いであり、反響がないというホームページは大体ここにとらわれているケースが多いです。

それと…気を付けなければならないことがもう一つあり、次にそれを解説していきます。

2.主役はお客様であり、見える施工、笑顔溢れる実績を

https://www.omoiai.com/
広島の外壁塗装・屋根塗装専門店リプルクリエイト
掲載許諾済。

良いサイトを見かけたので一例としてお声がけさせていただきました。
WEB集客の観点から見るとこのサイトは地域密着型であり、さらにユーザーに使いやすいコンテンツを配置しています。無料見積もりがでかでかとバナーで設置しているのは個人的に大好きな構成です。
ユーザーがわざわざ情報を探さなくて済むのがGOOD。
実は掲載の許可を頂くときも快く見る方の役立つのであればと、二つ返事で承諾をもらえました。
きっと…儲かっているに違いない!!だから心にゆとりがあるんだ!! という風に勝手にとらえています( ゚Д゚)

と半分本気、半分冗談ですが、サイトについているYouTubeもポイントが高く頼みたい人、お願いしたい人を安心させる要素もありこの辺りを見て良い判断であると判断することもできます。
とにかく初めて依頼する人は不安が大きいです。

ニュースとかでもいい加減な施工会社やリフォームを頼んだら膨大な金額を請求されて…とかトラブルが取り上げられて、信頼できる会社が多いのに、たった一部が変なことをしただけでも悪いイメージが浸透していくのもまた事実です。
特に金額が上がれば上がるほど、失敗したくないという気持ちが大きくなり見えないものや不安なことが一つでもあれば問い合わせをしなかったり、キャンセルをしたりとネガティブな要素へと繋がります。

こういった動画で人柄を出すことや頼むお客さんにこういったことを注意してとか、こういったことをやっていますとか、今回のサイトの外壁塗装以外にもリフォームやリノベーションなどできる技術を公開するというのも重要なことです。

https://www.omoiai.com/category/channel
公開されている動画。聞き取れない部分を文字にしているところが…ちょっとツボにはいりました(笑)

このサイトのお客様の声や施工症例、どういった思いでどういった提案をして、どういったものを施工したのか。人柄がにじみ出ていますし、実際に頼まれた人のリアルな声を魅せているのも好印象です。

これはプロの目線からも評価していますが、実際にWEBサイトを利用する初めて来訪された人でも導線がしっかりし、コンテンツが探しやすく、使いやすいサイトであると思います。
大手の通販サイトとか診たりするとわかりますが、とにかくユーザーが使いやすいものが多く、欲しいものが探せる利便性があり、これも一般的なこういった工務店、外壁塗装・修理、広くとればエクステリア・外構などにも通じるものがある。ユーザーが主客であることを常に意識しなければなりません。

まとめ

自身のホームページを立ち上げた人であればインターネットに通じているかもしれないですが、普段使わない人は全くわかりません。自分はこんなに詳しくても、両親に関してはサイトの見方も探し方もわからないぐらいなので…(;^_^A 

検索して見てもらうことも大事。検索して見てもらった後のことも考えて運用するのが、グーグルの評価するSEO対策であり、目指すネット社会なので、これでもか!というぐらい優しいサイトを作ることを心がけてください。

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