近年ホームページからの集客も、企業が取り組むウェブ戦略の一つです。外装塗装や屋根修理をする会社や工務店もWEB集客ありきでサイト制作やSEOの対策も行います。しかし、全国展開する会社は少ないため、集中的に近場で集客を上げるメリットについて考えてみましょう。
全国展開の大手とは違う
中小企業や都市近郊で商売を行う会社にとっては、収益を上げる方法には、広告やチラシといった媒体だけでなく、インターネットを活用したSNSやホームページにYouTubeなど様々なコンテンツが増え集客方法は多岐に渡ります。
全国展開している大手の企業であれば、どんな地域の集客をお客様から受けたとしても対応が可能となり、収益を多く稼ぐことが出来ますが、一部地域のみで収益を稼ぐ中小企業や工務店などは、エリア集客に重きを置いた方が効果的な場合があります。
主要都市の東京23区・大阪・名古屋・北海道・福岡・神奈川などの一部地域でサービスを展開している場合に、全国に通用する集客よりも地域密着型の集客を目指すことで収益も上がりやすいのです。
もっと、細かく言えば東京の江戸川区に住まうお客様が、ネットを活用して数多くのサイトの中から修理を依頼する場合に、新宿区の業者に依頼するよりも、近くの江戸川区の業者の方が依頼を頼みやすくなる傾向にあります。これは依頼するお客様が、緊急性を要する場合に、すぐに確認してもらい不安要素を解決したいからだという面もあります。
ローカルエリアをターゲットに
お客様の気持ちになって、サイト検索を行う際にどのようなキーワード検索を行うか考えていますか。
例えば、風邪やケガをした場合にGoogleやYahoo!の検索エンジンにキーワードを入れるとしたら、【病院 診察時間】などと入れます。全国規模の検索になるので、近場の病院の情報を調べるのも大変です。
わざわざ風邪を治すのに、全国の病院の情報を得る必要はありません。近場の内科などの情報や、土日祝などでも対応してくれるなど検索ワードをもっと細かく入力し、欲しい情報に近づけることでしょう。
そして【病院 風邪 診察時間 葛飾区】などキーワードを増やし、取捨選択可能な範囲まで狭め、お客様が選ぶべきサービス情報を得られることになります。
ローカルエリアをターゲットとするSEOとは、ターゲットとする顧客に対する情報を鮮明にし、有益なサービスを展開することで大手とも違いを生み出すことが可能となります。
ローカル情報を載せましょう
ホームページでローカルエリアをターゲットとするSEOの戦略が行われていなければ、大手サイトに好順位が集中する状況を打開することは難しくなります。
ローカル情報で載せるべきものは、基本ベースの主要タグ「地名」「店舗」「住所」に関してはトップページに明記しておくことは変わりありません。
違いを生み出すには、地域の情報コンテンツを充実させることで、ローカルエリアをターゲットとする顧客集客につながります。サイト内のブログなどのコンテンツには、地域の情報を豊富にしておくことが集客のきっかけになります。
【すぐにでも書けるブログ記事の内容】
・〇〇区の歴史といった情報：Wikipediaなどを参考にすると簡単
・地域情報：おすすめ飲食店やファミリー層や高齢者が楽しめるスポットなど
・特産品や名物紹介：地域の特色を存分にアピールすることにも繋がる
ただし、あくまでも「ユーザーが求める情報」が検索結果に表示されるので、外装塗装や屋根修理などの情報を、しっかりと載せることが重要ですので忘れずに更新することが大事。また、企業ホームページでも動画配信した情報を載せることで、微力ですがユーザービリティによる信頼度の影響でGoogle（グーグル）から一定のSEO効果の評価が良くなります。
YouTubeで配信する施工事例などの情報を紹介する展開を取り入れる企業も増えています。しかし、チャンネル登録者数が少ないや再生回数が一桁や二桁の場合には、労力以上に収益へとは繋がりません。そんな時は、初期投資と考え再生回数や登録者数を買うといった方法を選択肢に入れるのは、現在の社会においてはありです。
差別化できるスキル
大手サイトは、情報発信が全国に向けてコマーシャルなどアピールも大きいため反響もあります。そのため、ローカル地域を集中的に集客する企業が、それ以外のエリアの顧客を獲得する場合には、そこにしかない技術が必要となります。差別化できるスキルを販売しているといったブランド力があれば、他のエリアの顧客も獲得することが出来ます。
これは他の業種でも同じことだと言えます。
病院であれば、癌や小児科など治療が難しい病気に特化して治療する病院もあります。
チェーン展開している回転ずし店と、カウンター席の一言さんお断りの寿司屋ではネタのランクや技術に差が出ます。
塗装工事や屋根修理でハッキリとした差別化ができる発明や技術力が評価されれば、エリア拡大のチャンスもありますが、まずは地域密着型の地元に愛される企業として業績を伸ばすことが大切なのです。
・差別化をしているサイト【外壁塗装・雨漏り修理.com】
参照：http://shinyu177.co.jp/
地元の企業や個人オーナー様から依頼を獲得することは、長年の付き合いにもなり、安定した収益や利益を上げることになります。
まとめ
インターネットの普及により、ビジネスチャンスが拡大されホームページやSNSなど情報を発信する企業が増えています。それは、外装塗装の業界でも同様の動きが起こっています。集客に奔走する中小企業や工務店の営業は、地元の集客を他の地区の業者に獲得されてしまっては勿体ない話です。
地域の顧客を集中的に集客するSEOを強化するのであれば、地域色を取り込んだ情報をしっかりとホームページに反映させることを意識してみましょう。
