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ECサイトで販促・集客するとなれば、マーケティング戦略の基本を知らなければなりません。3C分析という手法を用いることが多く、基本的なフレームワークとなりますので覚えておきましょう。 3C分析とは 【Customer（市場）】【Competitor（競合）】【Company（自社）】の略称で3C分析と呼ばれます。3C分析...

O2Oはオンラインからオフラインの実店舗に誘導する戦略です。オムニチャネルは、オンラインとオフラインの全ての情報をつなげ、ユーザーの利便性を考慮した戦略になります。O2Oとオムニチャネルは混同されやすいので、今回はO2Oについてご紹介します。 O2Oとは O2Oとは、Online to Offline(オンライン・トゥ...

現在のECサイトや実店舗を抱える企業のオーナーさんの中には、オムニチャネル化させようと考えることもありますが、そもそもオムニチャネルとは？といった方へ、オムニチャネルについてご紹介します。 オムニチャネルについて 現在テレビやラジオにスマホなど、消費者とつながりを作るチャネルが数多くあり、企業側としても、ユーザーが利用...

オムニチャネルは、最近ECサイトなどのマーケティング戦略として注目を集めていますが、マルチチャネルなどと混同されやすいため、今回は、マルチチャネルとオムニチャネルの違いについてご紹介します。 マルチチャネルとオムニチャネルとは マルチチャネルとは、消費者と接点を持つため、ウェブサイトやDMなど複数のチャネルを用意し商品...

オムニチャネル化することで大きな効果を期待できますが、ECサイトやSNSに実店舗などの連携は投資も必要となります。実際にオムニチャネル化を成功させるには、どのような戦略を立て成功に導くのか重要なポイントをご紹介します。 そもそもオムニチャネルとは？ オムニチャネルとは、企業の実店舗にECサイトや、SNSに広告・メディア...

インターネットの普及により、リアル店舗でなくても商品を購入することができ、テレビなどのメディアを通さずともSNSやネットショップで情報を得られる現代において、マーケティングミックスと呼ばれる「実行戦略」を理解し顧客満足度を高めることが大切です。 マーケティングミックスとは マーケティングミックスとは、マーケティングにお...

顧客に製品や情報サービスなどを販売するためには、販売チャネルの構築が必要不可欠。 マーケティングの基本となり、ネットショップなどのIT技術が急激に進歩・浸透したことに伴い、より重要性が高い施策です。販売チャネルの種類と戦略についてご紹介します。 販売チャネル戦略とは 販売チャネル戦略とは、マーケティング・ミックスの考え...

ネットショップは既定路線に乗せれば収益をあげることは難しくはない。というサイトなどを聞けば誰しも成功するのではと手を出してみたけれど、なかなか上手くいかないのはよくある話です。そんな時は、ネットショップで成功する秘訣で外してはいけないポイントを確認しましょう。 どこが悪いのか把握しましょう ネットショップが収益につなが...

インターネットショップを開業することになれば、デザインなどには目を配らせてセンスが光るサイト作りに奔放するものです。しかしながら、実際にはユーザーが重要と感じるのは、支払い方法の選択肢の幅が重要にもなります。今回は、支払い方法の特徴をお伝えします。 ネットショップは多様な支払いに対応 現在スマホ決算を導入する企業も増え...

ネットショップを展開している中小企業は小規模サイトが足掛かりとなり、利益を上げられる反面、倒産する企業も増えています。地域密着ではなく、全国・全世界と渡り合えなければネットショップは不良債権でしかありません。ネット社会で生き残る6つのコンテンツについてお伝えします。 ネットショップで倒産する理由とは 簡単に消費者がショ...