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商品に不明な点がある場合や、値引き交渉をしたい時に購入者からメッセージが寄せられるのがコメント欄です。質問者以外も参考にする質問は残しておくべきですが、値下げ交渉は削除がオススメ。削除した方がいい理由について注意点と共に紹介いたします。 削除した方がいい理由 購入者からの値下げ交渉は、提示された金額が許容範囲内でなけれ...

今回は普段お仕事で共に活動させて頂いている仲間のホームページを題材にして上記のテーマについて語っていきたいと思います。 花嫁・花婿の幸せな結婚式は色々かかるもの。テレビでも色々な特集が組まれるほど、人気で一つの人生においての大切なイベントです。 ではこれをクライアント側として、ユーザビリティを意識してどうアピールしてい...

WEBマーケティング・SEOの集客をしていると税理士さんや弁護士さんからご依頼されるケースもあります。 リスティングという有料広告など用いるという方法ももちろん、それも収益があれば正解の選択肢ですが、自社のホームページをきちんと整えてあげることで、有料広告と合わせて一般的な検索からユーザーに知ってもらい収益も上がりやす...

近年ホームページからの集客も、企業が取り組むウェブ戦略の一つです。外装塗装や屋根修理をする会社や工務店もWEB集客ありきでサイト制作やSEOの対策も行います。しかし、全国展開する会社は少ないため、集中的に近場で集客を上げるメリットについて考えてみましょう。 全国展開の大手とは違う 中小企業や都市近郊で商売を行う会社にと...

ECサイトで販促・集客するとなれば、マーケティング戦略の基本を知らなければなりません。3C分析という手法を用いることが多く、基本的なフレームワークとなりますので覚えておきましょう。 3C分析とは 【Customer（市場）】【Competitor（競合）】【Company（自社）】の略称で3C分析と呼ばれます。3C分析...

O2Oはオンラインからオフラインの実店舗に誘導する戦略です。オムニチャネルは、オンラインとオフラインの全ての情報をつなげ、ユーザーの利便性を考慮した戦略になります。O2Oとオムニチャネルは混同されやすいので、今回はO2Oについてご紹介します。 O2Oとは O2Oとは、Online to Offline(オンライン・トゥ...

現在のECサイトや実店舗を抱える企業のオーナーさんの中には、オムニチャネル化させようと考えることもありますが、そもそもオムニチャネルとは？といった方へ、オムニチャネルについてご紹介します。 オムニチャネルについて 現在テレビやラジオにスマホなど、消費者とつながりを作るチャネルが数多くあり、企業側としても、ユーザーが利用...

オムニチャネルは、最近ECサイトなどのマーケティング戦略として注目を集めていますが、マルチチャネルなどと混同されやすいため、今回は、マルチチャネルとオムニチャネルの違いについてご紹介します。 マルチチャネルとオムニチャネルとは マルチチャネルとは、消費者と接点を持つため、ウェブサイトやDMなど複数のチャネルを用意し商品...

オムニチャネル化することで大きな効果を期待できますが、ECサイトやSNSに実店舗などの連携は投資も必要となります。実際にオムニチャネル化を成功させるには、どのような戦略を立て成功に導くのか重要なポイントをご紹介します。 そもそもオムニチャネルとは？ オムニチャネルとは、企業の実店舗にECサイトや、SNSに広告・メディア...

インターネットの普及により、リアル店舗でなくても商品を購入することができ、テレビなどのメディアを通さずともSNSやネットショップで情報を得られる現代において、マーケティングミックスと呼ばれる「実行戦略」を理解し顧客満足度を高めることが大切です。 マーケティングミックスとは マーケティングミックスとは、マーケティングにお...