メルカリのアプリ自体は年末年始も利用することができますが、特に出品者は注意しなければならない点があり、それが発送関係です。発送関係は気を付けておかなければ、様々なトラブルに繋がる恐れもあります。年末年始で失敗しないためにも、是非ご参考にしてみてください。
年末年始は物流が増加する！発送日に気を付けよう
年末年始は年賀状を始め、物流量が増加します。このことから考えられるのは、発送事故や配送遅延です。特に郵便局は年始は年賀状を優先的に配達しており、メルカリで売り上げた商品を普通郵便や定形外で発送すると、配送が大幅に遅れる可能性があります。また、最悪の場合発送事故などに繋がる恐れも。年末年始の発送には十分に注意する必要があります。
年末年始で購入されたことに気付かない？低評価に繋がることも
年末年始は、イベント事などに気がいってしまいがちですよね。ただ、年末年始の時間を利用し、メルカリで買い物をする方も多くおり、皆さんが出品した商品を購入する方も当然ながらおられるわけです。出品する際には発送までの日数を明記する必要がありますから、その日数を過ぎてしまうと、相手は不審に思い、取引終了後に低評価をつけられてしまうことも。また、購入されないにしても、コメント欄などで質問してくる方もいますから、これに対応できないとせっかくの機会を逃してしまうことにもなるのです。
トラブルを防ぐにはどうしたら良いか？
年末年始に想定し得るトラブルを防ぐにはどうしたら良いでしょうか？
まずは、自身の年末年始の予定を明確にしましょう。旅行や多く外出予定がある方は、ご自身の名前の横などにお休みする旨を記載しておくことをおすすめします。例えば、太郎という名前であれば、「太郎_12/28〜1/3休止」というように書かれていれば、購入者もそれを納得したうえで購入してもらえるのではないでしょうか。
また、年末年始は比較的自宅にいる予定の方でも、発送事故を防ぐために、12月28日以降は発送を停止した方が無難です。どうしても発送したい場合には、どれくらいで着くのか配送業者に確認するようにしてくださいね。
最終手段として、全商品を出品停止にする方法もあります。ご自身の都合に合わせた対応を選択するようにしてください。
まとめ
年末年始は物流増が予想されるため、発送事故や遅延の不安があります。また、購入されても気付かないということもありますので、自身の名前の横に対応できない日付を記載したり、全商品の出品を停止する等して、年末年始にトラブルが起こらないように心がけましょう。
