メルカリは多くの人が利用している反面、同一商品の出品数も多く、自身の商品を購入してもらうためには工夫する必要があります。今回はメルカリを利用したい方、もしくは利用開始したばかりの初心者を対象に、特に押さえておきたいポイントをご紹介します。
ポイント①プロフィールを充実させよう
初心者でよくありがちなのは、プロフィール欄が空欄、もしくは「よろしくお願いします」といった一言しか書いていないことです。取引数がある程度ある方であれば良いですが、何の実績もない方（もしくは取引数１０未満の方）がこの状態の場合、不審に思われてしまうことがあります。ですからプロフィールはしっかりと記載しておくことをオススメしますが、「プロフィールにどのようなことを書けば良いか分からない」という方もいると思いますので、以下に一例を記しておきます。
・軽く挨拶文
・対応出来る発送方法
・梱包方法
・連絡可能な時間帯
など
プロフィールを充実させておけば、初心者であっても信頼度が上がりますので、是非記載するようにしてみてください。
ポイント②商品説明は詳しく記載しよう
あなたは買い手が欲しい情報は何だと思いますか？多くの人はその商品の現状、梱包方法、発送方法を気にするのではないかと思います。
まずは商品の状態です。本であれば「折れがある」「書き込みがある」、ぬいぐるみであれば「毛羽立ちがある」など偽りなく記載しましょう。ここでもし嘘の情報を書いてしまうと、後々トラブルに繋がったり、評価を下げられたりしますので特に気を付けたい点です。
次に梱包方法です。例えば高価な時計であれば、買い手はどのように梱包してもらえるのか非常に気になります。価格が高い商品ほど、傷がついて届けばショックも大きくなるものです。そのため「緩衝材で二、三重に巻きます」といったように取り扱いには十分配慮していることをアピールし、安心感を与えてあげることが大切となります。
最後に発送方法です。先ほどの時計を例に挙げると、この時計を定形外郵便で送った場合、万が一配送トラブルがあったとしても補償が付きません。
また、高価な物は補償なしの配送方法を選ぶこと自体が人柄が疑われ信頼できない相手として認識されてしまうので注意しましょう。この場合は送料が高くなったとしても補償が付いており、追跡出来る宅急便やメルカリ便で送った方が無難です。そして、その旨を記載することで購買率も高まります。
どのような配送方法があるか調べたいときは、「マイページ」→「ガイド」→「出品について」→「配送について」に詳しく載っておりますので、是非目を通してみてくださいね。
まとめ
メルカリでは取引数が多く、評価が高い人ほど信頼出来る人であると思われる傾向にあります。初心者であればそれらがないことは仕方が無いことですから、「精一杯対応します」という気持ちが相手に伝われば商品を購入してもらえますし、あなたの評価も上がっていくことでしょう。
