レンタカー事業やカーシェアリングといった業界への注目が集まる現代では、ユーザービリティを向上させる取り組みやコンセプトを持った事業展開など差を生み出すことが重要となってきています。今回は、レンタカー事業で効果的に集客・販売SEOに繋げる方法についてお伝えします。
レンタカー事業やカーシェアリングの需要
現在、新型コロナウイルスの影響やロシアによるウクライナ侵攻により、日本では止まらない物価上昇を続けている状況です。家庭の経済状況に直結する、光熱費や食料品の高騰が進んでいるため、生活が苦しいといった家庭も少なくはないでしょう。
近年の物価上昇では、消費税が8％から10％に値上げされていますが、既に8％の頃や5％の消費税の時のことなど忘れてしまっている方が大多数でしょう。しかし、給与は上がらない。そんな暮らしを続けているけれど、今まで使用していた車などの暮らしに必要なアイテムの車税やガソリン代に車庫代などは値下げされる事もありません。
すると、維持費は毎年圧し掛かり、家計を圧迫しているといったケースは少なくはありません。そこで、レンタカー事業やカーシェアリングの需要が伸びています。
自家用車を持たないことにより、今までの車検や車庫代などの費用負担がなくなり、利用したい時に借りるといった手段でカーライフを満喫する方が増えているのです。車が必ずしも必要ではないと感じる家庭も少なくはありません。
近年需要が高まるレンタカー事業
レンタカーは、観光地や主要都市に集中している傾向が高い事業でもあり、東京・大阪・名古屋に北海道など、人の往来が多い場所に土地が広く車がなければ行動が制限されるスポットでは、非常に頼りになるサービスです。
観光客であったり、海外渡航者のための移動手段として活用されることが多いのですが、それ以外にも、法人契約で特定の車種（高級車）をレンタルするなどの利用も伸びており、ビジネスモデルは多方面に向けられている業界でもあります。
特に、レンタカーは個々の企業でブランディングがあり、格安レンタカーなど車離れの進む若年層に向けたコストパフォーマンスを優先とするケースや、トヨタや日産などのメーカー・ディーラーが展開するレンタカーは、ユーザーへの安心感を与えるなど、ブランディングも三者三様なのです。
そういった意味でも、ユーザーに合わせたサービス提供の仕方も異なるため、他社が扱っていないサービスで差別化を図ることが集客にもつながっていきます。
メリットを差別化させることの重要性
レンタカーとは違う業種としての差別化が、カーシェアリングといった近年町でも見かけるサービスが考えられます。月額使用料や固定費に会費などを支払うことで、24時間問わず車を利用できるサービスです。長時間・長期間の利用であれば、レンタカーよりも費用は高く付きますが、短時間・短距離などの用途であれば、安い費用で車を利用することができる画期的なサービスとして人気が高まっているカーレンタルの事業だと言えます。
また、安いに拘るばかりがレンタカーではありません。
今回題材として使わせて頂くのは下記の案件
羽田レンタカー
https://hanedarentacar.com/
掲載許諾済み。
まず、羽田レンタカーさんの特徴は、ベンツやBMWなどのハイグレード車を扱うことで差別化を図っています。
結婚記念日やバースデイなどの特別な日や、会社の社長や取締役に取引先の役員などを送迎する際に、ベンツなどの高級車をレンタルして持て成す。といった、特別な日に最高級のおもてなしをしたいと考える方へ需要のあるサービスプランだと言えます。
同業他社とは違うサービスを提供することが事業にとっては差別化を図ることであり、ユーザービリティにも繋がる販売形態なのです。
誰が何を求めているか？レンタカーSEOで大事なこと！
車を貸してくれるというサービスがレンタカーですが、この車を貸すことになるユーザーのバックボーンはどういった背景を持つ人なのかといった事にまで事業者は考えなければなりません。
若年層の給与が安い若者をターゲットとしているのか。
買い物や子どもの塾や習い事の送り迎えをする主婦層なのか。
会社の重役や来賓客を送迎するドライバーなのか。
ターゲットを意識せずに商売をする人はいませんが、ただ単に価格を安くすることを打ち出してもそれは、誰もが行うブランディングで考え付くものですので、安いだけでは利益にはつながりにくいのです。これは、仕方がないと言えます。
レンタカーの商売だけでなく、ユーザーの多くは「安い・簡単」を望む傾向が強いのですが、実際にブランディング戦略を練ってサービスを販売し、ユーザーが欲するサービスを提供することができれば、利益にもつながります。
ビックビジネスでもあるレンタカー業界では、ロングテール戦略を行える大手有名企業のサービスに太刀打ちが出来ないケースもありますが、コアなターゲットに向けたサービス展開することで、純粋にユーザーが付き、売上を伸ばすこともできます。
そして、その経営戦略をSEOに活かすためには、サイトでしっかりとしたコンセプトを打ち出すことが重要となり、収益や集客に繋がるので、しっかりと考えるべきポイントです！
まとめ
レンタカーという事業は、今後さらに需要が高まる業界だと考えられます。
車離れの進む若年層や収入アップが見込めないファミリー層、高級車を持たない中小・ベンチャー企業など、あると便利だけどそこにお金を費やせない。といったケースは、今後増えてくることでしょう。だからこそ、レンタカー事業が伸びると言えるのです。
今回ご紹介した、羽田レンタカーさんの様な「高級外車」を扱っていて、メーカーやディーラーのレンタル料よりも「安い」。といった情報を発信することで、明確にターゲットを絞り集客する事もSEO上では大切なポイントとなります。
