男性の美意識が高まり、男性用の美容サロンなども増えていますが、やっぱり美の主役は女性ですよね。そんな女性を美しくするネイルサロンなどの美容系ショップにスポットを当てたSEO対策について解説していきます。
今回題材として使わせて頂くのは下記の案件
ネイル＆アイラッシュ専門サロン【LeeB】
https://salon-leeb.com/
掲載許諾済み。
ネイルサロンは知っていますが、アイラッシュってなんぞやという美容に疎い男性代表ですが、ネイル＆アイラッシュ専門サロン【LeeB】さんにご協力いただきました。
女性の美意識への需要は高い
女性にとっては日頃から、美容化粧品やケア商品などを使用して美肌を保つやエイジングケアに力を入れなければいけません。また、ファッションにも気を使い美しく着飾らなければいけないため、男性にはマネすることは難しいとも言えます。また、朝早くから用意して会社へ出勤しなければならないや、デートで素敵に見られたいから一生懸命努力し続けてくれる女性。
そんな女性にとって時短にもつながり、美しさを保つサポートをしてくれる美容院・ネイルサロン・美容エステなどのスペシャリストがいる美容系サービスは非常に需要が高い商売です。ですが、それだけあって集客力を高めシェアを拡大するのが難しい分野でもあります。
では、そんな美容系で集客を高めるためのポイントについて考えていきましょう。
１．女性を綺麗にするためのサービスが充実
レディーの嗜みでもある、美容サービスは、髪の毛や肌質に指先など様々なポイントにアプローチする物になりますが、どれもこれも試してみたいけど予約取るだけでも一苦労です。そんな中で、ヘアカットとヘッドスパが受けられる美容院、エステを受けながら肌質改善も行える美容エステ、ネイルを綺麗にするだけでなくアイラッシュも出来るネイルサロンなど、サービス豊富な美容系に人気が集中する傾向にあるのです。
２．憩いの場としての情報は大切
女性が利用する施設は清潔感など憩いの場として綺麗な環境でなければいけません。
そのため、WEBサイトでどんなサービスを受けることが出来るのか分かりにくい、サービスを受けたけど、そこで使っている商品は何か分からないなど、綺麗を目指すのにハードルが高いと感じてしまうサイトは好ましくありません。
例えば、お店で使っている商品をWEB上でも購入できるサービスを行っていることで、コロナ禍の現在においては、自宅時間を有効活用して綺麗になれる時間を増やせるようなサポートまで行っていることが、サイト上に分かりやすく明記されていたりすると、利用したいと考える女性も増えていきます。
女性でなくても、ゆっくりとした時間を過ごし綺麗になる瞬間に騒音がうるさいや、掃除が行き届いていない場所で高いお金を払ってサービスを受けたいなんて考えませんよね。安くて快適な空間を提供してくれるサロンがあれば、そっちに行きたい！といった感情が芽生えるのも当然！しっかりとユーザー視点でWEBサイトも構築しなければいけません。
また、情報もリアルタイムで反映されるTwitterやインスタなどのSNSによっても左右されるので、お客様の声・口コミも大切になります。一度は商品購入や飲食店選びなど、サービス利用のために口コミランキングサイトなどの情報を元に行動したことがある方は多いのではないでしょうか？そういった情報にはメリット・デメリットがユーザー視点で掛かれているため、評価が高ければ自然と利用を考える方の後押しにもなります。
そのため、日々の積み重ねが大切です。従業員は毎日同じ作業の繰り返しかもしれませんが、お客さんは毎日違います。だからこそ、手抜きなく最高のサービスを提供しているお店は、お客様満足度も高くなり評判も高くなりやすくなるんです！
美容系の集客につなげるSEO対策
現代の美容系のターゲットはあくまで女性主体であることに違いないのですが、美容系男子など美意識の高い男性も増えていて、ネイルサロンやメンズエステにメンズ脱毛に通うこともあり、しっかりとターゲットに向けたメリットを伝えることが重要になります。
例えば、価格が安い・格安キャンペーンなどSEOを意識して設定していくことも大切なポイントです。ですが、何が安いのか？利用することでどんなメリットがあるのか、複数店舗の情報を見て競わせる方が多いため、なぜ安いのかや利用者がメリットと感じるポイントを多く記載してあげる必要性があります。
安いだけでは、商品価値に対して旨味はありませんが、完全個室や無料カウンセリングなどサービスの充実さや他店舗よりも優れているポイントをアピールしていることが重要です。安くても、そんなサービスまでしてくれるの？といったお得感がわかりやすいサイトの方が利用者が増える傾向にあります。
また、エリアによっては同業種のライバルが多いこともありますので、エリアの顧客を他店よりも多く引き込めるような、ユーザービリティを大切にしていることや地域についてのSEO対策を講じることも重要。
結婚式や二次会にデートなどスケジュールが決まっている場合には、事前予約をWEB上にて行えるシステムなどがあるとサイトを見ながら、そのまま予約に移ってくれることもありますので、サービス内容や料金も明確にわかる様にしておくことも必要です。
まとめ
現代の男性や女性は、美意識が高い傾向にあり、美容系サービスを販売するサロンなどにとっては、他店と比べられることが多くなるため、メリット・デメリットを判断してもらえる情報の記載は欠かしてはいけません。サービスを選ぶ最終決定はお客様に委ねられています。そこで、一歩踏み出してくれるお客さんを増やすためにも、WEBサイトではターゲットやサービス内容・料金にお客様の声といった判断材料を多く与えてあげられるサイト制作に意識を向けてみることをおすすめします。
